RESPONSABLE ADV & QUALITE (F/H)
Le GEPEP accompagne durablement les entreprises dans l’ensemble du département de l'Eure-et-Loir pour le recrutement et la mutualisation de salarié.es. Spécialiste des Ressources Humaines depuis plus de 20 ans, le GEPEP est à l'écoute des entreprises pour répondre à leurs projets de recrutement, d'embauche et d'évolution RH.
Par son mon approche ciblée et sa sensibilité au territoire eurélien, croit fermement que le recrutement ne se limite pas à trouver des candidats, mais à créer des liens entre les entreprises et les talents qui partagent les mêmes valeurs et ambitions.
Avec son équipe dédiée au recrutement CDD/CDI, le GEPEP recrute en CDI pour son client basé au carrefour des Yvelines, de l'Eure et Loir et de l'Essonne, en coeur de Beauce,région réputée pour sa production agricole, un
Responsable ADV & qualité (F/H),
Vos principales responsabilités :
- Vérifier les exigences spécifiques du client, cahier des charges
- Suivre la logistique (relation avec transporteurs et client)
- Etablir la facturation
- Effectuer les relances
- Transmettre les réclamations client au responsable qualité
- Saisir et envoyer les échantillons
- Suivre l'état du stock
- Gestion des queues de lot et dluo courtes (date limite d'utilisation optimale)
- Anticiper sur les produits « dormants »
- Suivre la logistique.
- Suivre la gestion des stocks.
- Valider les factures d'achat.
- Faire part des non-conformités au responsable qualité.
- Connaitre de la procédure d'alerte & gestion de crise, de libération de lot et de dérogation
- Suivre les litiges clients et fournisseurs afin de les résoudre rapidement ou le cas échéant de provisionner un risque.
- Participer à la mise en place du plan HACCP (Système d'analyse des risques et de maîtrise des points critiques)
- Répondre aux demandes des clients (questionnaires, plaintes...)
- Rédiger les divers documents qualités : procédures, instructions et enregistrement
- Participer aux audits
- Suivre et mettre à jour des fiches techniques et d'application
- Support au développement de nouveau produit
Votre profil :
Profil :
Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(euse) et savez gérer vos priorités.
L'anglais est requis.
Vous maitrisez la saisie informatique et avez de bonnes capacités rédactionnelles.
Rigueur, organisation et sens du service client.
Poste à temps plein (35h)
Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, à évoluer dans un environnement professionnel enrichissant et à contribuer au succès de notre équipe, nous serions ravis de recevoir votre candidature.